Sisällysluettelo
- Peliominaisuudet että Käyttökokemus
- Kattava Pelivalikoima
- Maksumenetelmät ja Tietoturva
- Bonustarjoukset sekä Hyödyt
- Asiakaspalvelumme
Pelikokemus ja Käyttökokemus
Olemme luoneet Casinova login pelialustamme asiakkaiden aitoisiin tarpeisiin nojautuen. Alustamme toimii saumattomasti kaikentyyppisillä päätelaitteilla, riippumatta kyseessä joko tietokone, tabletti taikka mobiililaite. UI-ratkaisumme on suunniteltu helppokäyttöiseksi, mikä sallii ripeän vaihtamisen pelien kesken ilman ylimääräisiä latausaikoja.
Alustamme soveltaa HTML5-ratkaisua, joka turvaa ylivoimaisen tehokkuuden että kuvan laadun. Pelitarjontamme latautuvat keskiarvoisesti alle kolmessa sekunnissa, mikä on selvästi alan keskiarvoa vikkelempää. Tämä tekninen ylivertaisuus tarkoittaa pelaajallemme keskeytyksetöntä ja sulavaa pelikokemusta.
Laaja Pelivalikoima
Tarjontamme kattaa yli 2500 erilaatuista pelivaihtoehtoa globaalien johtavilta peleintoimittajilta. Olemme solmineet luoneet yhteistyösopimukset toimialan arvostetuimpien pelistudioiden kanssa varmistaaksemme korkealaatuisen että monipuolisen pelikokoelman.
Pelilajit Joihin Panostamme
- Slotit: Vanhanajan hedelmäsloteista uudenlaisiin videokolikkopeleihin, joissa löytyy on kehittyneet bonustoiminnot sekä progressiiviset jackpotit
- Klassikkopelit: Monia eri versioita 21-pelistä, roulettesta, baccarat-pelistä että pokerista eri rahamäärille
- Live-pelit: Reaaliaikaista peliä ammattitaitoisten jakajien välityksellä HD-kuvalla suoratoistettuna
- Jättipottipelit: Kattava valikoima pelisisältöä, joissa päävoitot voivat nousta miljooniin euroihin
Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming-studiot, Evolution Gaming että Play’n GO. Päivitämme koko ajan uudenlaisia pelisisältöä tarjontaamme viikoittain varmistaaksemme valikoiman raikkaana sekä kiinnostavana.
Maksumenetelmät ja Turvallisuus
Mahdollistamme kattavan joukon maksumenetelmiä turvallisten ja nopeiden transaktioiden turvaamiseksi. Jokainen rahansiirrot suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä vastaa pankkitason suojaustasoa.
| Pankkimaksu | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly-palvelu | Välitön | Välitön | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter-lompakko | Välitön | 1-2 työpäivää | 10€ / 15000€ |
| Digitaalivaluutat | 10-30 min | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Pelaamme Maltan pelilisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/XXX/XXXX), joka turvaa toimintamme legaalisuuden ja selkeyden. Malta Gaming Authority-viranomainen on yksi koko maailman arvostetuimmista pelihallinnoista, mikä valvoo toimintaamme tiukasti.
Bonustarjoukset että Edut pelaajille
Tarjoamme kilpailukykyisiä bonuksia niin uusille että kanta-asiakkaana oleville käyttäjillemme. Tarjousehdomme ovat yksinkertaiset sekä kohtuulliset, ilman piiloisia lisäehtoja.
Asiakasohjelma Tasot
- Pronssi: Perustason bonukset että kuukausittaiset palautukset
- Hopea: Suuremmat cashback-prosentit sekä henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Kulta: Yksinoikeutetut kilpailut sekä nopeammat nostot
- Platina: VIP-eventit sekä personoidut bonukset
- Timantti-taso: Korkein porras henkilökohtaisella VIP-isännällä sekä erikoisedut
Kanta-asiakasjärjestelmässämme kertyviä bonuspisteitä voi muuntaa bonuksiksi taikka soveltaa erikoistarjouksiin. Joka ainoa veikatusta eurosta kartuttaa pisteitä automaattisesti tilillesi.
Tukipalvelumme
Tukipalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme tukea live-chatin, sähköpostin että puhelinlinjan avulla. Tyypillinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on merkittävästi toimialan keskiarvoa rivakampaa.
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutusta saaneista ammattilaisista, ketkä ovat valmiina auttamaan kaikissa pelaamisen, tiliasioihin tai rahansiirtoihin liittyvissä kyselyissä. Usein esitetyt kysymykset löydät myös monipuolisesta FAQ-sivustoltamme, josta löydät vastauksia välittömästi.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen että mahdollistamme välineitä pelaamisen hallintaan, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiorajat ja peliajanmuistutukset. Pelaajiemme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää.
